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企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)成

2019-01-22 00:00:00

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體,它以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體,包括管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn),其形式可以是標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、導(dǎo)則、操作卡、作業(yè)指導(dǎo)書等。管理標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn),管理事項(xiàng)主要指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,如營(yíng)銷,設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、安全、衛(wèi)生、環(huán)保、信息、經(jīng)營(yíng),勞動(dòng)組織等管理中與實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的重復(fù)性事物和概念。工作標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)工作事項(xiàng)主要指在執(zhí)行相應(yīng)管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)與工作崗位的職責(zé)、工作內(nèi)容、要求與方法、崗位的基本技能,檢査與考核等有關(guān)的重復(fù)性事物和概念。

在企業(yè)中,有許多活動(dòng)都是重復(fù)發(fā)生的。例如產(chǎn)品的設(shè)計(jì),工藝文件的編制,原材料的投入,工人的操作,產(chǎn)品的生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn),以及各種管理業(yè)務(wù)等等。這些重復(fù)發(fā)生的活動(dòng)也就是企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)象首先可分為“物”和“事”兩大方面。所謂“物”即指產(chǎn)品.材料設(shè)備和工具等,所謂“事”即指事物的處理方法工作程序和規(guī)章制度等。實(shí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,就是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的各種“物”和“事”,用標(biāo)準(zhǔn)的形式固定下來(lái),作為指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的準(zhǔn)則,并在實(shí)踐中加以貫徹執(zhí)行。

長(zhǎng)期以來(lái),有些人只把技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容,而忽視了管理標(biāo)準(zhǔn),這是對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化片面的理解。技術(shù)標(biāo)是企業(yè)標(biāo)誰(shuí)的主體,管理標(biāo)準(zhǔn)除了提高企業(yè)管理的效率和水平之外還是實(shí)現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的重要保證。一個(gè)企業(yè)如果只有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),而不建立相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn),那么技術(shù)標(biāo)誰(shuí)也就不能有效地貰徹。同時(shí),無(wú)論是“物”還是“事”都要由“人”去做,因此還要制定實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)工作標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施去監(jiān)督、促進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真實(shí)施。

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