我來到金利海已經(jīng)三年多了,在這段時間里,有很多事都曾感動過我,比如:倉儲對油品質(zhì)量的嚴(yán)格把控,車隊在送貨中加班加點等等。在這些事中,有一件讓我感動最深。
記得那是2016年,那是我到公司的第一年,柴油業(yè)務(wù)工作重復(fù)而枯燥,劃定片區(qū)后,不斷的掃街,尋找客戶,找到潛在客戶后,和客戶面對面的,推銷自己的產(chǎn)品。那時候主管說有一種職業(yè)精神,叫鍥而不舍,不達到目的不放棄。告訴我“陌拜”的要點、時間段、溝通技巧,即使客戶不買,也絕不灰心喪氣(有沒有灰心別人我不知道,我是感覺有股勁推著我不斷拜訪下一家)。不斷的尋找、敲門、問候、說明來意、報價、客戶拒絕、說拜拜…… 面對接受的、拒絕的、推脫的、溫柔的、粗暴的…… 那是一段美好的回憶。
某一天,我來到一家水泥廠,還是一樣敲門、問候、說明來意、報價,采購經(jīng)理很平易近人,很健談,我們聊了很長時間,從油品聊到了彼此公司,聊到他們在油品使用中的困惑。通過交談我感覺這個客戶有購買意向,之后我去這個客戶很多回。
日復(fù)一日,終于,水泥廠客戶來電話買油,報價,打款,要求送貨時間也不急,第二天送就可以。
一切很順利。皇天不負有心人,終于成交了,我心里很高興,也很激動。一天時間過的很快,馬上就要下班了,我的電話突然響了,電話里傳來水泥廠客戶急切的聲音:“兄弟,廠子臨時通知今晩就要用油,貨晚上就要到,不能耽誤生產(chǎn)?!蔽夷X子嗡一下。這點了怎么辦。我說:“馬上聯(lián)系一下車隊?!?/span>
我給車隊打電話,說明情況。車隊決定晩上安排加班,務(wù)必保證客戶油品供應(yīng)。我一顆懸著的心終于放下了。事情解決了,客戶的油在晩上11點順利卸完油。
我電話里傳來客戶感謝的聲音。這一聲“感謝”是我們不辭辛苦的車隊加班加點換來的,這難道不應(yīng)該使我感動嗎?
人生就是這樣,感動隨時都在,只是你有沒有去觸動心弦。再難的日子都會過去,每當(dāng)想起為保證客戶油品供應(yīng)而加班加點的車隊同事,心里都會說聲:“謝謝!”
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